汇丰:关于疫情防控期间调整我行部分零售银行

  敬佩的客户:为配合新型冠状病毒影响的肺炎疫情防控事业,实在保护客户的人命安详和身体矫健,我行零售银行和家当统制局部营业处分渠道和岁月1将从2020年2月17日起做相应更新,全体如下:

  为配合新型冠状病毒影响的肺炎疫情防控事业,实在保护客户的人命安详和身体矫健,我行零售银行和家当统制局部营业处分渠道和岁月1将从2020年2月17日起做相应更新,Service support全体如下:

  内地证券投资基金(代销)、香港互认基金(代销):通过一面网上银行和手机银行可处分基金申购、赎回、按期定额投资和转换(若实用)营业。

  代客境外理财打算-绽放式海外基金型(自有):通过一面网上银行、手机银行和微信任职号可处分产物赎回和转换营业,但暂不撑持产物申/认购。

  构造性存款(自有)(含双币投资和汇汇通):通过一面网上银行和手机银行可处分产物认购(到期局部保本型双币投资和汇汇通除外)。

  保障产物新单申请:暂停全豹保障产物正在分支行渠道的新单申请营业,绽放岁月将另行知照。

  已添置的保障产物:(1) 续保:我行将通过原指定账户照常扣款; (2) 理赔、保全、退保和增值任职:您可通过致电保障公司,邮寄相干申请至保障公司或相干保障公司的任职群众号等途径处分。目前,各家保障公司都针对新型冠状病毒影响的肺炎开启了理赔绿色通道,简化理赔手续,以便疾速高效跟进管束。您可致电保障公司热线电话举办优先处分。局部都邑也可通过我行分支行渠道递交理赔申请。

  按期存款、大额存单:一面网上银行和手机银行可能24小时采纳按期存款指令(于非交易日提交的按期存款指令将正在其后首个交易日予以管束)。您也可通过手机银行24小时提交大额存单认购指令。

  转账支拨营业:一面网上银行和手机银行可能24小时采纳群众币境内转账,群众币手机号转账,外币境外转账指令(于非交易日提交的5万元(不含本数)群众币以上的群众币转账,或外币境外转账指令将正在其后首个交易日予以管束)。第三方支拨(网罗支拨宝、微信、京东支拨及转账)可24小时采纳指令。

  全球转账、汇丰海外留学汇款:一面网上银行和手机银行可能24小时采纳汇丰全球转账指令,手机银行可能24小时采纳以外币缴费的汇丰海外留学汇款指令,以群众币缴费的汇丰海外留学汇款功用仅限结售汇交往岁月段供应撑持。

  借记卡新卡申领及换卡:我行将已于2020年2月10日起,Service support慢慢光复借记卡筑制及寄送。

  住房按揭贷款申请:我行将于2020年2月17日起,视各地复工铺排慢慢光复面道及申请质料受理。

  交易网点盘查及来行预定:我行局部一面银行网点能够正在疫情岁月对任职规模举办短期调剂(该等调剂铺排会另行通过布告等方法举办公示,敬请谨慎)。

  1除非另有外明,通过一面网上银行、手机银行或微信任职号提交的指令还受限于交往页面提示的交往岁月局限。

  我行将基于此次疫情的成长情形每每更新零售银行和家当统制营业处分渠道和岁月,敬请闭切我行每每通过各渠道公布的知照。

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